×
GS챗봇지니
GS편의점 근무자 업무지원 사내 챗봇
Dreamyoungs Inc. (Cloudturing) built GS챗봇지니 for GS리테일.
Platform: KakaoTalk
Chatbot engine: Kakao, Google Dialogflow, Rule-based
Features used: GS25편의점 근무자 업무지원 사내 챗봇
Launch date: 2020-01-16
Link: #
Service status: In service
Problem and approach
- GS25 편의점 근무 시 필요한 업무에 대한 매뉴얼을 챗봇으로 제공
- 포스, 결제, 시설관리 및 편의점 사고 예방 등 동영상과 이미지, 텍스트 답변으로 자세히 안내
- 퀴즈 및 다양한 이벤트로 추첨을 통해 즉석으로 기프티쇼 발송
External reference materials