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동대문구 챗봇
동대문구청 관련 정보 제공 챗봇
Dreamyoungs Inc. (Cloudturing) built 동대문구 챗봇 for 한신정보기술-동대문구청.
Problem and approach
- 버튼을 눌러서 답을 찾는 룰베이스와 자연어 발화를 통해 정확도 높은 답변 제공
- 텍스트 답변과 함께 '관련 홈페이지 바로가기'를 제공하여 사용성 증대
- 퀵버튼을 통해 유관한 답변으로의 이동 용이